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加强医院效能建设 持续改进工作作风

来源: 新疆人民医院网时间: 2019/1/15 11:08:11浏览: 0

为加强医院效能建设,落实党风廉政建设和反腐败工作,持续改进工作作风,新疆维吾尔自治区人民医院于2018年12月26日组织召开了2018年度医院效能监督员工作会议,监察审计部和医务部门诊部、社会工作部等相关科室负责人参加会议。会议由监察审计部主任苏敏主持。


会上,苏敏主任对2018年度的效能监督工作给予了肯定,对5位效能监督员的认真履职给予高度评价。并强调,医院效能建设是进一步推进医院党风廉政建设和反腐倡廉工作的重要内容,2018年的效能监督工作紧紧围绕医院中心工作有序进行,我院聘请的3名退休职工代表和2名社会监督员代表,每月定期开展患者问卷测评、职工考勤监督、门诊医师出诊情况等效能工作,认真做好督查登记,及时形成效能监督评价专题报告,全年累计开展督导检查24次,较好完成了医院效能监督工作任务。

效能监督员组长文红对2018年医院效能监督工作做了总结,并对2019年的工作任务做了计划。文红说,医院高度重视效能监督工作,效能监督检查本着“严格检查、注重教育”的原则进行,采取不打招呼、不下通知等方式明察暗访,并通过听取部门负责人介绍,查看相关记录等方式,先后对医院行政职能部门及门诊部窗口等岗位的工作人员的劳动纪律、文明举止、服务态度、工作效率等作风情况进行督导检查。各岗位工作人员均能自觉遵守工作纪律,认真履职,工作效率、工作作风、服务意识明显改善。工作组还对在督查中发现的问题做好登记并及时反馈相关部门进行整改,跟踪落实。


医院效能监督员、新疆人民广播电台高级记者晓童表示,医疗服务是关乎全疆各族群众的大事,效能建设也是提升医疗服务品质和医院发展的重要指标。近年来,自治区人民医院医疗质量、医疗服务水平逐年提升,希望医院能够继续狠抓效能监督工作,进一步细化服务流程,提升医疗服务能力,更好地服务于各族患者。

监察审计部副主任王小琳对医院5名效能监督员一年来对我院工作的辛勤付出表示感谢。同时,对2019年医院效能建设工作计划做了进一步部署和安排。她说,效能监督是一项长期的工作,医院将对效能监督员在督查中发现的问题,继续开展有效跟踪,积极整改落实,使效能监督工作落到实处。


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